Kinh nghiệm xử lý vấn đề khi làm gia sư

Gia sư đăng ký nhận lớp tại đây: Tìm lớp gia sư

I. Những vấn đề từ phụ huynh

1. Phụ huynh giám sát gia sư

Đây là vấn đề rất phổ biến hiện nay. Nhiều phụ huynh quan tâm tới quá trình học của con, lo lắng gia sư bắt nạt con mình hay truyền đạt không đúng kiến thức cho con. Phụ huynh thường đứng quan sát, can thiệp vào quá trình dạy của gia sư.

Trong trường hợp này, gia sư không nên tỏ thái độ khó chịu hay bực bội với phụ huynh. Nếu vấn đề diễn ra trong nhiều buổi học, gia sư nên nói chuyện với phu huynh với tác phong lịch sự và tiếp thu. Sau khi được giải thích rõ ràng thì phụ huynh sẽ không can thiệp vào quá trình giảng dạy nữa. 

2. Phụ huynh bênh con

Học viên là trẻ em nhiều khi không chịu học, trong giờ giảng không nghe lời gia sư hay tới buổi học chưa làm bài tập về nhà. Gia sư góp ý với phụ huynh thì phụ huynh lại bênh con mình, hoặc đổ lỗi rằng gia sư dạy không hay nên con không muốn tiếp thu.

Khi gặp vấn đề này, gia sư cần giữ bình tĩnh, trao đổi lịch sự và khôn khéo với phụ huynh. Cần làm rõ để phụ huynh thấy rằng con mình đang có dấu hiệu lười học, cần sự hỗ trợ và góp ý từ phía phụ huynh. Nếu phụ huynh không đồng ý và học viên có dấu hiệu tiếp tục tình trạng cũ, gia sư nên liên lạc với trung tâm để được hỗ trợ.

3. Phụ huynh không trả mức học phí như đã trao đổi, phụ huynh trả học phí trễ hẹn

Gia sư cần trao đổi thẳng thắn và lịch sự với phụ huynh về vấn đề này. Nếu vấn đề không được khắc phục hoặc tình trạng xảy ra thời gian dài, gia sư cần liên hệ ngay với trung tâm để có phương án giải quyết phù hợp.

II. Những vấn đề từ học viên

1. Học viên không nghe lời

Đây là một vấn đề rất hay xảy ra, đặc biệt là với những học viên còn nhỏ tuổi. Gia sư cần trao đổi và phối hợp với phụ huynh để nhắc nhở học viên.

2. Học viên lười học, không tập trung nghe giảng

Gia sư cần chú ý những khi học viên có dấu hiệu không tập trung, xao lãng bài giảng. Có những trường hợp là do cách giảng dạy của gia sư chưa hấp dẫn, hoặc không phù hợp với học viên. Điều này dẫn tới việc học viên không muốn nghe giảng, không muốn làm bài. Đôi khi, có thể là do có chuyện gì đó đang xảy ra trong cuộc sống của học viên, khiến học viên phân tâm. 

Gia sư nên ngồi lại và nói chuyện thẳng thắn với học viên về vấn đề này. Nếu học viên là các em nhỏ, ngại chia sẻ thì gia sư nên trao đổi với phụ huynh để tìm phương án tốt nhất giải quyết vấn đề trên.

3. Học viên coi thường gia sư

Phần lớn gia sư đều là những sinh viên đang theo học tại các trường đại học. Khi giảng dạy các học viên là học sinh cấp 3, đại học, một số học viên có thái độ coi thường, coi gia sư bằng vai phải lứa với mình nên không muốn học tập, tiếp thu.

Trong trường hợp này, gia sư cần có thái độ nghiêm khắc và cứng rắn, giải thích cho học viên hiểu vấn đề. Quá trình tiếp thu học vấn không được hoàn toàn quyết định bởi tuổi tác, học viên cần thay đổi suy nghĩ này ngay lập tức.

III. Một số sự cố thường gặp khác

1. Lớp gia sư bị hủy

Có nhiều lý do dẫn tới lớp gia sư bị hủy như: phụ huynh yêu cầu gia sư quá cao, phụ huynh tự ý hủy lớp, gia sư không đáp ứng được yêu cầu của phụ huynh, gia sư không sắp xếp được lịch học,... 

2. Lớp gia sư bị giảm số buổi

Nguyên nhân là vì phụ huynh (hoặc gia sư) muốn điều chỉnh số buổi học để phù hợp với lịch học tập và làm việc.

3. Lớp gia sư bị kết thúc sớm

Lý do dẫn tới việc lớp học bị kết thúc sớm có thể đến từ phía gia đình hoặc gia sư. 

4. Cách xử lý những vấn đề trên

Đối với những vấn đề này, gia sư cần liên hệ ngay với trung tâm để được xử lý. Nếu gia sư thông báo muộn hoặc không thông báo, gia sư có thể bị phạt không được hoàn lại phí nhận lớp, hoặc tệ hơn là không thể nhận thêm lớp mới. Gia sư cần tham khảo kỹ hợp đồng và các quy định của trung tâm.

Hãy tham khảo chính sách hoàn phí cho gia sư khi gặp các sự cố tại đây: Chính sách hoàn phí.

IV. Chính sách hỗ trợ gia sư của các trung tâm hiện nay

Những sự cố, vấn đề xảy ra trong quá trình dạy gia sư là điều không thể tránh khỏi. Trong đó có rất nhiều trường hợp gia sư cần sự hỗ trợ và giúp đỡ từ trung tâm. Gia sư nên hợp tác với những trung tâm tốt, cung cấp hỗ trợ kịp thời cho gia sư. Một trong những trung tâm được đánh giá có hệ thống hỗ trợ gia sư tốt nhất hiện nay là Gia sư VietEdu. 

Gia sư VietEdu cung cấp rất nhiều phương thức liên lạc: số điện thoại hotline, gmail, fanpage, … Giúp gia sư nhanh chóng liên hệ với trung tâm ngay khi xảy ra sự cố. Đội ngũ nhân viên của Gia sư VietEdu luôn túc trực tổng đài, fanpage để hỗ trợ gia sư. Ngoài ra, gia sư VietEdu cung cấp một chính sách hoàn phí rõ ràng, minh bạch, giúp gia sư dễ dàng hiểu và nắm bắt quy trình xử lý sự cố hiệu quả.

Mong bài viết đã cung cấp cho gia sư những cách xử lý sự cố giảng dạy một cách hiệu quả.

Nếu gia sư có thắc mắc hoặc cần được hỗ trợ, hãy liên hệ với Gia sư VietEdu nhé:

Hotline: 096.164.0826 

Website: https://giasuvietedu.com.vn

Fanpage: https://fb.com/GiaSuVietEdu 

Địa chỉ:

• Cơ sở Hà Nội: số 102 ngõ 165 Chùa Bộc, Hà Nội 
• Cơ sở TP Hồ Chí Minh: TSC BUILDING, đường Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP HCM 
• Cơ sở Hải Phòng: Số 47 ngõ 384 Lạch Tray, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Hải Phòng, Việt Nam (Toà nhà PUSH)

Xem thêm bài viết:

• Giọng nói quan trọng với gia sư như thế nào?
• Một số cách giúp gia sư tự tin hơn
• Gia sư phải làm sao khi gặp sự cố?
• Cách nhận biết trung tâm gia sư uy tín
• 3 tiêu chí đánh giá một gia sư giỏi